Précision de l'expédition
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Pas de P.O.
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Remboursements et remplacements
En raison de la nature périssable de nos produits, nous n'acceptons pas les retours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous nous réservons le droit de limiter les remboursements et les remplacements, et nous ne pouvons offrir qu'un seul remplacement par consommateur.
Politique d'annulation ou modification de la commande
Tout changement de commande, y compris les annulations, doit nous être communiqué avant 13 heures (heure de l'Est) le même jour ouvrable. En dehors de ce délai, nous ne pouvons garantir la modification ou l'annulation.
Manipulation et fraîcheur
Tous les produits expédiés par Chap Chap Snacks sont expédiés frais.
Les produits doivent être conservés dans un endroit sec jusqu'à ce qu'ils soient prêts à être consommés. Si les produits ne sont pas signalés dans les 48 heures suivant la réception de la commande, le consommateur en subira les conséquences. Les autres défauts doivent être signalés dans les 30 jours suivant la réception de la commande.
Nous nous engageons à n'utiliser que des ingrédients de la plus haute qualité. Nos produits ne contiennent ni conservateurs ni colorants artificiels et, s'ils sont correctement conservés dans un endroit sec, ils resteront frais et délicieux.
Pour plus de précision, veuillez vous référer à la date limite de consommation mentionnée sur votre produit.